Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aktiv-Zentrum Sonnenhof
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Angebote und Vereinbarungen zwischen dem Aktiv-Zentrum Sonnenhof und den Nutzer:innen unserer Angebote bzw. deren Angehörigen oder gesetzlichen Vertreter:innen.
Mit der Anmeldung, Buchung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Leistungsbeschreibung
Das Aktiv-Zentrum Sonnenhof ist eine nicht-medizinische Tages- und Begegnungsstätte für Senior:innen.
Unser Angebot umfasst insbesondere:
soziale Betreuung und Aktivierung
Gruppen- und Einzelangebote (kognitiv, kreativ, bewegungsorientiert)
gemeinsames Kochen, Gespräche, Entspannungseinheiten
strukturierte Tagesgestaltung in geschütztem Rahmen
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Das Aktiv-Zentrum Sonnenhof ist keine Pflegeeinrichtung und ersetzt keine medizinische, pflegerische oder therapeutische Behandlung.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme ist möglich, wenn:
die Person grundsätzlich mobil oder mit Hilfsmitteln beweglich ist
keine akute Selbst- oder Fremdgefährdung besteht
keine durchgehende medizinische oder pflegerische Betreuung erforderlich ist
Der Gesundheitszustand muss vor Beginn ehrlich bekannt gegeben werden. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.
4. Anmeldung & Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt:
schriftlich
telefonisch
per E-Mail oder Kontaktformular
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Teilnahme bestätigt wurde.
Das Aktiv-Zentrum Sonnenhof behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das Angebot nicht geeignet erscheint.
5. Entgelte & Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach dem jeweils aktuellen Angebot (z. B. Tages-, Stunden- oder Wochenmodelle).
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung (Rechnung, Vorauszahlung oder Barzahlung).
Nicht konsumierte Leistungen können nicht rückerstattet, jedoch nach Absprache verschoben werden.
6. Abwesenheit & Stornierung
Abwesenheiten sollten möglichst frühzeitig gemeldet werden.
Bei kurzfristiger Absage (z. B. am selben Tag) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei längerer Krankheit oder besonderen Umständen wird eine kulante Lösung angestrebt.
7. Haftung
Das Aktiv-Zentrum Sonnenhof haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
persönliche Gegenstände
gesundheitliche Verschlechterungen ohne direkten Zusammenhang zur Betreuung
Wege von und zum Aktiv-Zentrum
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
8. Aufsicht & Verantwortung
Während der vereinbarten Betreuungszeiten übernehmen wir die soziale Begleitung im Rahmen unserer Angebote.
Eine durchgehende medizinische Überwachung oder Pflege ist ausgeschlossen.
Medikamente werden nicht verabreicht.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, DSG) verarbeitet.
Details dazu sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website geregelt.
10. Hausordnung
Zum Schutz aller Teilnehmer:innen gelten verbindliche Regeln zu:
respektvollem Umgang
Hygiene
Sicherheit
Rücksichtnahme
Bei wiederholten oder schweren Verstößen kann ein Ausschluss erfolgen.
11. Änderungen der Angebote
Das Aktiv-Zentrum Sonnenhof behält sich vor, Angebote, Zeiten oder Inhalte aus organisatorischen Gründen anzupassen, sofern der Charakter des Angebots erhalten bleibt.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist soweit gesetzlich zulässig der Sitz des Aktiv-Zentrum Sonnenhof.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.